Politica de Confidentialitate - GDPR

Politica de Confidentialitate cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal

Consideram asigurarea dreptului la protectia datelor cu caracter personal ca un angajament important, prin urmare vom dedica toate resursele si eforturile necesare pentru a prelucra datele dumneavoastra in concordanta cu Regulamentul (UE) 2016/679 ("Regulamentul general privind protectia datelor" sau "GDPR"), precum si cu orice alta legislatie aplicabila pe teritoriul Romaniei.

Intrucat unul dintre principiile esentiale ale acestui cadrul legal il reprezinta transparenta, am pregatit acest document prin care dorim sa va informam despre modul in care colectam, utilizam, transferam si protejam datele dvs cu caracter personal atunci cand interactionati cu noi in legatura cu produsele si serviciile noastre prin site-ul nostru web.

Ne rezervam dreptul de a actualiza si modifica periodic aceasta Politica de Confidentialitate, pentru a reflecta orice modificari ale modului in care prelucram datele dumneavoastra cu caracter personal sau orice modificari ale cerintelor legale. In cazul oricarei astfel de modificari, vom afisa pe website-ul nostru versiunea modificata a Politicii de Confidentialitate, motiv pentru care va rugam sa verificati periodic continutul acestei Politici de Confidentialitate.

Cine suntem si cum ne puteti contacta

"Acvaristic.ro", in continuare numit - Site, este denumirea comerciala al Dream Aquarium SRL, persoana juridica de nationalitate romana, avand sediul social in Bucuresti, Str Nasaud Nr 17 Bl 31 Sc 3 Ap 83, Sector 5 cod unic de inregistrare fiscala 28372349 (in continuare “Acvaristic.ro” sau “noi“). In sensul legislatiei cu privire la protectia datelor, suntem operator atunci cand prelucram datele dvs cu caracter personal. Suntem operator de date cu caracter personal, inregistrat in Registrul General sub numarul 16056/2013.

Intrucat suntem intotdeauna deschisi sa aflam opiniile dumneavoastra, precum si sa va furnizam orice informatii suplimentare de care ati putea avea nevoie cu privire la prelucrarea datelor dvs, va incurajam sa ne contactati la adresa de e-mail office@acvaristic.ro

CE CATEGORII DE DATE CU CARACTER PERSONAL PRELUCRAM

Cand vizitati site-ul Acvaristic.ro, colectam automat anumite informatii despre dispozitivul dvs., inclusiv informatii despre browserul dvs. web, adresa IP, fusul orar si unele dintre modulele cookie care sunt instalate pe dispozitivul dvs. In plus, pe masura ce navigati pe Site, colectam informatii despre paginile web individuale sau produsele pe care le vizualizati, ce site-uri web sau termenii de cautare v-au indrumat catre Site si informatii despre modul in care interactionati cu Site-ul. Ne referim la aceste informatii colectate automat ca „Informatii despre dispozitiv”.

Colectam informatii despre dispozitiv utilizand urmatoarele tehnologii:

„Cookie-urile” sunt fisiere de date care sunt plasate pe dispozitivul sau computerul dvs. si includ adesea un identificator unic anonim. Pentru mai multe informatii despre cookie-uri vizitati Politica de utilizare cookie-uri.
„Fisierele jurnal” urmaresc actiunile care au loc pe site si colecteaza date, inclusiv adresa dvs. IP, tipul de browser, furnizorul de servicii Internet, paginile de trimitere/iesire si stampilele de data/ora.
„Web beacons”, „etichete” si „pixeli” sunt fisiere electronice utilizate pentru a inregistra informatii despre modul in care navigati pe Site.

In plus, atunci cand efectuati o achizitie sau incercati sa efectuati o achizitie prin intermediul Site-ului, colectam anumite informatii de la dvs., inclusiv numele dvs., adresa de facturare, adresa de livrare, informatiile de plata (inclusiv numerele de card de credit), adresa de e-mail si numarul de telefon. Ne referim la aceste informatii ca „Informatii despre comanda”.

Cand vorbim despre „Informatii personale” in aceasta Politica de confidentialitate, vorbim atat despre "Informatii despre dispozitiv", cat si despre "Informatii despre comanda".

Nu colectam si nu prelucram in alt mod date sensibile, incluse de Regulamentul general privind protectia datelor in categorii speciale de date cu caracter personal. De asemenea, nu dorim sa colectam sau sa prelucram date ale minorilor care nu au implinit varsta de 16 ani.

CARE SUNT SCOPURILE SI TEMEIURILE PRELUCRARII INFORMATIILE DVS. PERSONALE

Folosim informatiile despre comanda pe care le colectam in general pentru a indeplini orice comanda plasata prin intermediul Site-ului (inclusiv procesarea informatiilor dvs. de plata, aranjarea expedierii si furnizarea de facturi si/sau confirmari de comanda). In plus, folosim aceste informatii despre comanda pentru a:

Comunicarea cu dvs - Verificarea comenzilor noastre pentru riscuri potentiale sau fraude;
Cand sunteti in conformitate cu preferintele pe care ni le-ati impartasit, va oferim informatii sau campanii publicitate referitoare la produsele sau serviciile noastre.

Prelucrarea datelor dvs. pentru aceste scopuri este in cele mai multe cazuri necesara pentru incheierea si executarea unui contract intre Acvaristic.ro si dvs. De asemenea, anumite prelucrari subsumate acestor scopuri sunt impuse de legislatia aplicabila, inclusiv legislatia fiscala si contabila.

Folosim informatiile despre dispozitiv pe care le colectam pentru a ne ajuta sa detectam potentialele riscuri si fraude (in special, adresa dvs. IP) si, mai general, pentru a imbunatati si optimiza site-ul nostru (de exemplu, prin generarea de analize despre modul in care clientii nostri navigheaza si interactioneaza cu acestea). Site-ul si pentru a evalua succesul campaniilor noastre de marketing si publicitate).

Pentru marketing

Vrem sa va tinem la curent cu privire la cele mai bune oferte pentru produsele/serviciile care va intereseaza. In acest sens, va putem trimite orice tip de mesaj continand informatii generale si tematice, informatii cu privire la produse similare sau complementare cu cele pe care le-ati achizitionat, informatii cu privire la oferte sau promotii, informatii referitoare la produse adaugate in sectiunea “Cont/Cosul meu”, si putem afisa recomandari personalizate pe site-ul web.

Pentru a va pune la dispozitie informatii de interes pentru dvs., putem folosi anumite date cu privire la comportamentul dvs. de cumparator (de ex. produsele vizualizate / achizitionate) pentru a va crea un profil. Ne asiguram intotdeauna ca aceste prelucrari se efectueaza cu respectarea drepturilor si libertatilor dvs. si ca deciziile luate in baza acestora nu au efecte legale asupra dvs. si nu va afecteaza similar intr-o masura semnificativa.

In cele mai multe cazuri, ne intemeiem comunicarile de marketing pe consimtamantul dvs. prealabil. Va puteti razgandi si retrage consimtamantul in orice moment, prin:

Accesarea link-ului de dezabonare afisat in cadrul mesajelor pe care le primiti de la noi sau prin,
Contactarea Acvaristic..ro folosind detaliile de contact descrise mai sus.

In anumite situatii, ne putem baza activitatile de marketing pe interesul nostru legitim de a ne promova si dezvolta activitatea comerciala. In orice situatie in care folosim informatii cu privire la dvs. pentru un interes legitim al nostru, avem grija si luam toate masurile necesare pentru ca drepturile si libertatile dvs. fundamentale sa nu fie afectate. Cu toate acestea, ne puteti solicita oricand, prin mijloacele descrise mai sus, sa oprim prelucrarea datelor dvs. cu caracter personal in scop de marketing, urmand sa dam curs cererii dvs.

Puteti renunta la publicitatea directionata prin:

FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous
BING - https://advertise.bingads.microsoft.com/enus/resources/policies/personalized-ads

In plus, puteti renunta la unele dintre aceste servicii vizitand portalul de renuntare al Digital Advertising Alliance la: http://optout.aboutads.info/.

Cat timp pastram datele dvs. cu caracter personal

Puteti sa ne solicitati oricand stergerea anumitor informatii si vom da curs acestor solicitari, sub rezerva pastrarii anumitor informatii inclusiv ulterior inchiderii contului, in situatiile in care legislatia aplicabila sau interesele noastre legitime o impun.

Cui transmitem datele dvs. cu caracter personal

Impartasim informatiile dumneavoastra personale cu terte parti: De exemplu, folosim platforma Shopify pentru a gazdui magazinul nostru online - puteti citi mai multe despre cum Shopify va foloseste informatiile personale aici: https://www.shopify.com/legal/privacy. De asemenea, folosim Google Analytics pentru a ne ajuta sa intelegem modul in care clientii nostri utilizeaza Site-ul - puteti citi mai multe despre modul in care Google va foloseste informatiile personale aici: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. De asemenea, puteti renunta la Google Analytics aici: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Dupa caz, putem transmite sau oferi acces la anumite date cu caracter personal ale dvs. urmatoarelor categorii de destinatari:

furnizorilor de servicii de curierat;
furnizorilor de servicii de plata/bancare;
furnizorilor de servicii de marketing / telemarketing;
furnizorilor de servicii IT;
altor societati cu care putem dezvolta programe comune de ofertare pe piata a bunurilor si serviciilor noastre.

In cele din urma, este posibil sa va impartasim informatiile personale pentru a respecta legile si reglementarile aplicabile, pentru a raspunde unei citatii, mandat de perchezitie sau alte cereri legale de informatii pe care le primim sau pentru a ne proteja in alt mod drepturile.

Informatiile dvs. vor fi transferate in afara Europei, inclusiv in Canada si Statele Unite.

Ce drepturi aveti

Regulamentul general privind protectia datelor va recunoaste o serie drepturi in legatura cu datele dvs. cu caracter personal. Puteti solicita accesul la datele dvs., corectarea oricaror greseli din fisierele noastre si/sau va puteti opune la prelucrarea datelor dvs. cu caracter personal. De asemenea, va puteti exercita dreptul de a va plange autoritatii de supraveghere competente sau de a va adresa justitiei. Dupa caz, puteti beneficia si de dreptul de a solicita stergerea datelor dvs. cu caracter personal, dreptul la restrictionarea prelucrarii datelor dvs. si dreptul la portabilitatea datelor.

Reamintim faptul ca ne puteti contacta in orice moment la adresa office@acvaristic.ro pentru orice intrebari aveti legate de datele dvs.